עודכן לאחרונה: 18.10.2026
1. כללי
אתר מכון "והלכת בדרכיו" (להלן: "האתר") מופעל על ידי ישיבת מצפה יריחו (ע"ר) (להלן: "המכון" או "אנחנו"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שלפיו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, למי הוא מועבר ומהן הזכויות שלכם.
מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המינים.
2. איזה מידע נאסף
- מידע שאתם מוסרים לנו: פרטים שאתם ממלאים בטופס "צור קשר" (שם, טלפון, מייל והודעה) וטופסי ההזמנה בחנות (שם, טלפון, מייל, כתובת למשלוח ופרטי ההזמנה), וכן פרטים שאתם מוסרים בפנייה אלינו בטלפון, במייל או בוואטסאפ.
- הזמנות בחנות: פרטי ההזמנה, פרטי המזמין, כתובת למשלוח והערות נשמרים במערכת החנות. התשלום מתבצע במערכת הסליקה "פיץ'" (Peach); פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לפיץ' ואינם נשמרים באתר.
- חשבון לקוח: אם נפתח לכם חשבון באתר נשמרים בו פרטי הקשר, הכתובות והיסטוריית ההזמנות שלכם.
- מידע טכני: כמו בכל אתר, שרתי האתר שומרים ביומני המערכת נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, העמודים שנצפו ומועד הביקור. מידע זה משמש לאבטחה ולתפעול האתר ואינו משמש לזיהוי אישי של גולשים.
3. מסירת מידע מרצון
אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע. מסירת הפרטים בטפסים נעשית מרצונכם ובהסכמתכם, ובלעדיה לא נוכל לטפל בפנייה, בהזמנה או בתרומה. המידע שתמסרו יישמר במאגרי המידע של המכון וישמש רק למטרות המפורטות במדיניות זו.
4. למה המידע משמש
- מענה לפניות ולשאלות ומתן השירות שביקשתם.
- טיפול בהזמנות, גבייה, משלוח, קבלות ושירות לאחר המכירה.
- תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו.
- עמידה בחובות על פי דין, כגון שמירת רישומים חשבונאיים.
לא נשלח אליכם דברי פרסומת במייל או במסרונים בלי הסכמה מפורשת שלכם, בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים). מכל דיוור כזה תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת.
5. העברת מידע לאחרים
איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. המידע מועבר רק לגורמים שנדרשים כדי לתת את השירות, ורק במידה הנדרשת:
- אחסון האתר: האתר מאוחסן בשרתי חברת Hostinger, והתעבורה אליו עשויה לעבור דרך שירותי Cloudflare לאבטחה ולביצועים. השרתים עשויים להימצא מחוץ לישראל, במדינות שהדין הישראלי מתיר העברת מידע אליהן.
- מערכת הסליקה פיץ' (Peach): מקבלת את פרטי התשלום ומפיקה את הקבלות. טופס התשלום של פיץ' כולל הגנה של Google reCAPTCHA.
- חברת משלוחים: מקבלת את שם הנמען, הכתובת והטלפון לצורך המשלוח בלבד.
- Google: גופני האתר נטענים משרתי Google Fonts, וסרטונים מוטמעים מיוטיוב. בעת טעינת העמוד מועברת לגוגל כתובת ה-IP שלכם.
- יועצים ורשויות: רואי חשבון, יועצים משפטיים ורשויות מוסמכות – כשהדבר נדרש על פי דין או להגנה על זכויותינו.
6. עוגיות (Cookies)
האתר עצמו משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעולו בלבד, ואינו משתמש בכלי מעקב או פרסום. לעוגיות הכרחיות לא נדרשת הסכמה, ולכן אין באתר חלון הסכמה לעוגיות. שירותים חיצוניים המוטמעים באתר (כמפורט להלן) עשויים להציב עוגיות משלהם.
- עוגיות תפעוליות של האתר (WordPress / Elementor): נדרשות לפעולת האתר, למשל לזכור שהתחברתם לאזור הניהול או שסגרתם חלון קופץ.
- עוגיות החנות (WooCommerce): שומרות את תוכן סל הקניות ואת ההתחברות לחשבון.
- מקור ההזמנה (עוגיות sbjs): מערכת החנות שומרת מאיזה אתר או חיפוש הגעתם, כדי שנדע מאיפה מגיעות ההזמנות. מידע זה נשמר בדפדפן שלכם בלבד ואינו משמש לפרסום.
- סרטוני יוטיוב: הסרטונים מוטמעים מיוטיוב במצב פרטיות מוגברת (youtube-nocookie). בעמודים שבהם סרטון מתנגן אוטומטית ברקע, וכן בעת הפעלת סרטון, יוטיוב (חברת גוגל) עשויה להציב עוגיות משלה, בהתאם למדיניות הפרטיות של גוגל.
- טופס התשלום של פיץ': נטען מאתר פיץ' ועשוי להציב עוגיות של פיץ' ושל Google reCAPTCHA.
- אבטחה: שירותי האבטחה של ספק האחסון עשויים להציב עוגיה טכנית להגנה מפני בוטים.
אפשר למחוק או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפעולת האתר.
7. אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה למידע שנאסף מוגבלת לבעלי תפקידים שנדרשים לו, והוא מאוחסן אצל ספקים העומדים בתקני אבטחה מקובלים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, ואיננו מתחייבים שהאתר יהיה חסין לחלוטין.
8. כמה זמן המידע נשמר
- פניות דרך טפסי האתר נשמרות עד שלוש שנים מסיום הטיפול בהן, אלא אם ביקשתם למחוק אותן קודם.
- רישומי הזמנות וחשבוניות נשמרים שבע שנים, כנדרש על פי דין.
9. הזכויות שלכם
- לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- לבקש להפסיק לקבל מאיתנו דיוור.
- לפנות לרשות להגנת הפרטיות אם לדעתכם נפגעה פרטיותכם.
לבקשות בנושא פרטיות פנו אלינו בפרטים שבסוף העמוד, ונשיב בהקדם ולא יאוחר מהזמן הקבוע בחוק.
10. קישורים לאתרים אחרים
האתר מכיל קישורים לאתרים חיצוניים (למשל יוטיוב, פייסבוק, פיץ' וספוטיפיי). מדיניות זו אינה חלה עליהם, ומומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.
11. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר, ותאריך העדכון מופיע בראש העמוד.
12. יצירת קשר
